Оператор call-центру

Gazer – міжнародна технологічна компанія у сфері автомобільної безпеки та anti-theft систем. Ми шукаємо спеціаліста call-центру для підтримки розвитку ринку України через комунікацію з представниками автобізнесу.

Роль передбачає outbound-комунікацію з автосалонами, дистриб’юторами та іншими представниками automotive-сфери за готовим скриптом, фіксацію результатів і ведення звітності.

Основні обов’язки

Здійснення вихідних дзвінків представникам автобізнесу по Україні

Комунікація за готовим скриптом

Визначати та фіксувати фідбек щодо Gazer S5 у партнерів

Фіксація результатів дзвінків та статусів у Google Sheets / CRM

Ведення та оновлення бази контактів

Робота через корпоративну телефонію компанії

Надання фідбеку щодо скриптів та фідбеку співрозмовників

Підготовка регулярної звітності щодо результатів роботи

Вимоги

Досвід роботи у call-центрі, продажах або cold calling від 1 року буде перевагою
Вільне володіння українською мовою

Англійська – буде плюсом

Грамотна усна комунікація та впевнене спілкування телефоном

Вміння працювати за структурованим процесом

Уважність до деталей та дисципліна у веденні звітності

Наявність стабільного інтернету та комп’ютера для віддаленої роботи

Умови

Part-time формат співпраці, погодинна оплата

Від 5 робочих годин на день

Повністю віддалена робота

Робота у стандартні робочі години (9:00–18:00)

Оплачується лише час, проведений у дзвінках через корпоративну телефонію
Щомісячна оплата згідно погодженого табелю

Що ми пропонуємо

Віддалений формат роботи

Чіткі процеси, готові скрипти та підтримку команди

Досвід роботи з міжнародним технологічним продуктом

Можливість розвитку у сфері automotive та B2B-комунікацій