Coordenador de SDR (B2B)
Company Description:
Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO?
Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês!
Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais da saúde em nossa base, somando aproximadamente 14 milhões de avaliações de pacientes até hoje.
Ajudando as pessoas a viverem vidas mais longas e saudáveis!
Através de uma diversificada gama de serviços, conseguimos atender a diferentes públicos: marketplace, que permite que pacientes agendem e avaliem consultas e médicos a qualquer hora do dia ou da noite; e sistema SaaS (Software as a Service) voltado para otimização da gestão do consultório, fluxo de pacientes e realização de consultas online. Tudo isso através de plataforma na internet ou aplicativo para iOS ou Android.Na Doctoralia, buscamos um(a) líder com energia, visão estratégica e forte orientação por dados para coordenar nosso time de pré-vendas inbound. A pessoa será responsável por garantir a eficiência da jornada dos nossos leads, com foco em performance e excelência operacional
Job Description:
Na Doctoralia, buscamos um líder com energia, visão estratégica e forte orientação por dados para coordenar nosso time de pré-vendas outbound. A pessoa será responsável por garantir a eficiência da jornada dos nossos leads, com foco em performance e excelência operacional.
Principais responsabilidades
- Liderar um time de 4 a 6 SDRs, promovendo desenvolvimento contínuo e foco em alta performance;
- Garantir a eficiência da operação outbound, desde o lead MQL até a qualificação e agendamento de reuniões;
- Monitorar indicadores críticos como conversão, tempo de resposta, volume por canal e no-show;
- Revisar fluxos de cadência, roteiros e abordagens de contato, propondo melhorias com base em dados;
- Realizar escutas, feedbacks, treinamentos e roleplays com o time;
- Atuar de forma estratégica com Marketing, Vendas e áreas de suporte para otimizar o funil de qualificação;
- Propor melhorias de processos e fluxos comerciais, com base em dados e performance do time;
- Garantir a integração e evolução dos novos SDRs, fortalecendo cultura de aprendizado contínuo;
- Ser ponte entre o time de pré-vendas e demais áreas, como Marketing, Vendas e Operações;
- Utilizar ferramentas como Salesforce e Outreach para gestão de performance e automação.
Você vai se conectar com...
- Gerente de Pré-Vendas (liderança direta)
- Executivos de Vendas, Marketing, RevOps e TA
- Outras lideranças da área comercial
O que buscamos
- Experiência sólida com liderança de times SDR ou vendas;
- Vivência prática liderado times em operações outbound B2B;
- Forte capacidade analítica e tomada de decisão com base em dados;
- Boa comunicação, poder de influência e espírito de colaboração;
- Conhecimento em CRM e ferramentas de automação (Salesforce, Outreach, etc.);
- Formação superior completa.
Diferenciais que somam pontos
- Já ter atuado como SDR antes de assumir a liderança;
- Experiência em empresas SaaS, tech ou startups;
- Ter estruturado processos de pré-vendas do zero;
- Inglês intermediário/avançado.
Aqui na DOC, valorizamos e celebramos a diversidade em todas as suas formas. Estamos empenhados em atrair talentos diversos, sem importar gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou condição física. Estamos comprometidos em construir uma equipe inclusiva e acolhedora, onde cada indivíduo possa fazer bonito, contribuindo com seu melhor;
- Nossa jornada de trabalho é de segunda à sexta, das 9h às 18h;
- Precisou trabalhar além do seu horário habitual? Temos Banco de horas para que use essas horas como folga, posteriormente;
- Para o deslocamento para o escritório, oferecemos Vale-Transporte