Pracownik Działu Obsługi Klienta (m/k/x)

Before you apply to a job, select your language preference from the options available at the top right of this page.

Explore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself or teams, there are roles ready to cultivate your skills and take you to the next level.

Job Description:

Twój zakres obowiązków
Telefoniczna obsługa klienta (połączenia przychodzące)
Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta
Rejestracja i obsługa zleceń zgłaszanych przez klientów w dedykowanym systemie
Współpraca z innymi działami UPS
 
Nasze wymagania
Możliwość podjęcia pracy od 14 lipca i uczestniczenia w 2-tygodniowym szkoleniu stacjonarnym w łódzkim biurze UPS;
Dobra organizacja pracy;
Umiejętność pracy w zespole;
Umiejętność pracy zgodnie z wyznaczonymi celami;
Znajomość języka angielskiego;
Dyspozycyjność do pracy od poniedziałku do piątku w przedziale godzinowym 7:30–20:00 oraz w jedną sobotę w miesiącu w godzinach 8:00–17:00.
 
Mile widziane
Doświadczenie w pracy z klientem
 
To oferujemy
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
Możliwość pracy zdalnej
Pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, program emerytalny, dofinansowanie do okularów, dodatkowe świadczenia socjalne)
Program wellbeingowy – dostęp do platformy wsparcia emocjonalnego i coachingowego dla naszych pracowników i ich rodzin
Dostęp do bazy szkoleniowej, umożliwiającej rozwijanie różnorodnych kompetencji
Pełne szkolenie oraz wsparcie zespołu po okresie wdrożenia
Sprzęt niezbędny do pracy
Zdobycie cennego doświadczenia zawodowego w międzynarodowym środowisku
Wykorzystanie języka obcego w codziennych kontaktach biznesowych
Program rekomendacji pracowników
Możliwość angażowania się i rozwijania swoich pasji w ramach działalności w komitetach pracowniczych (wolontariat na rzecz lokalnych społeczności, komitet sportowy, gazetka pracownicza itd.)

Przed przystąpieniem do procesu rekrutacji prosimy o zapoznanie się z procedurą umieszczoną pod poniższym linkiem: https://ups.pagetiger.com/bdpxpfu 

Employee Type:
 
Permanent
UPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation.