Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Bereich - 100 % Homeoffice
Deine Aufgaben:
Beantwortung und Bewertung anfallender Fachfragen aus dem technischen Bereich
Unterstützung Kundenhotline zu fachlichen Fragen im technischen Bereich
Bewertung technischer Informationen vom Außendienst und Messstellenbetreiber
Netzbetreiberprüfungen über Marktstammdatenregister
Listenbearbeitungen für kaufmännische Stammdatenpflege
Rechnungskorrekturen
Zählerstandsprüfungen und-korrekturen
Zähler / Messeinrichtungen im Produktionssystem pflegen
Deine Qualifikationen:
Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
Wünschenswert Vorkenntnisse im deutschen Energiemarkt und in den gesetzlichen Rahmenbedingungen
Erfahrung im technischen Kundenservice im Bereich iMSys und SMG wünschenswert
Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Teamfähige und belastbare Persönlichkeit mit selbständiger und strukturierter Arbeitsweise
Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung
Fähigkeit, sich in neue Softwareanwendungen kurzfristig einzuarbeiten
Hoher Qualitätsanspruch an eigene Arbeitsergebnisse
Das bieten wir dir:
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
100% Home-Office, die Technik stellen wir
26 Tage Urlaub (steigend mit Betriebszugehörigkeit)
Festgehalt mit erreichbaren Zielen und attraktiven Zulagen
Gründliche Einarbeitung durch die interne Akademie
Umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Empfehlungsprogramm
Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
Bist du bereit, frischen Wind in deine Karriere zu bringen und mit uns die Energiezukunft zu gestalten? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!