Soporte IT (Tipo de contrato: soporte externo)

Aunque el trabajo es soporte externo remoto, se requiere que vivas en Madrid o alrededores.

En Local Concept estamos buscando una empresa/profesional de soporte informático que pueda dar servicio a nuestras oficinas internacionales y cubrir nuestras necesidades.

Tareas

• Diagnóstico y mantenimiento de nuestro NAS en Madrid.

  Soporte remoto para el NAS ubicado en Taipéi.

  Diagnóstico y mantenimiento de nuestro servidor en Madrid.

  Diagnóstico y mantenimiento de la VPN directa utilizada para conectar con el NAS de Madrid.

  Supervisión y asistencia en la gestión de licencias y correos de Office 365.

  Creación y eliminación de cuentas de usuario relacionadas con Office 365.

  Asistencia y soporte en vivo para:

  Taipéi, España y EE. UU.
  
  (El soporte no necesita ser 24/7; basta con disponibilidad durante el horario laboral de Madrid).

  Gestión de nombres de usuario y contraseñas para VPN, privilegios de NAS, etc.

Requisitos

• Experiencia demostrable en entornos NAS, servidores y Office 365.


• Capacidad de dar soporte remoto a equipos internacionales.


• Respuesta rápida y eficaz durante el horario laboral de Madrid.


• Nivel de inglés alto.


• Ubicación Madrid o alrededores para desplazamientos puntuales a nuestro servidor local.

Si ofreces estos servicios y puedes garantizar una atención fiable y profesional, nos encantará conocerte.