Technical Account Manager

Remote, USA
Posted Jun 13, 2026
Full-time

Hey, it's time for you to join us showing the world we are the company that is changing paradigms, where we revolutionize the hours, minutes and seconds!

Do you want to know why Rappi?

⭐️ WE SEE OPPORTUNITIES where others see problems

⭐️ WE SEE CLOSE where others see distance

⭐️ WE SEE ADRENALINE where others see pressure.

Join a team where we are all capable of EVERYTHING, where we all have the same opportunities, regardless of gender identity, race, religion, nationality, age, disability, training or experience.

Did you like what you have read so far? Find out how you will deliver magic together with us through your Rappi mission 🧡

Check out how it will impact our ecosystem:

Technical Account Manager

As part of Rappi, you will be responsible for:

Como Technical Account Manager, você será o principal ponto focal analítico para contas-chave do varejo dentro do Rappi. Atuando de forma cross-functional com os times Comercial, Operações, Desenvolvimento e Produto, sua missão será elevar a qualidade do catálogo e a performance das integrações dos parceiros, liderando iniciativas de impacto no curto e no longo prazo.

Esta posição exige forte capacidade analítica, visão de negócio e habilidade para traduzir dados em ações concretas que impulsionem crescimento e eficiência operacional.
 

Principais responsabilidades

  • Ser o ponto de referência analítico para contas estratégicas de varejo

    Monitorar e otimizar a qualidade de catálogo (sortimento, disponibilidade, atributos, pricing)

    Diagnosticar e resolver problemas de integração entre parceiros e plataforma

    Desenvolver análises para identificar oportunidades de crescimento e eficiência

    Liderar iniciativas estruturais de melhoria de performance dos parceiros

    Trabalhar de forma colaborativa com times Comercial, Operações, Produto e Tech

    Construir dashboards, reports e recomendações acionáveis para stakeholders

    Acompanhar métricas de negócio e garantir evolução contínua das contas
     

Requisitos

Obrigatórios

Conhecimento sólido em SQL

Formação superior completa em áreas de Negócios, Engenharia, Tecnologia ou correlatas

Forte capacidade analítica e orientação a dados

Boa comunicação e habilidade de trabalhar com múltiplos stakeholders

Boa comunicação em inglês ou espanhol

 

Perfil que buscamos

  • Mentalidade analítica e estruturada

    Senso de dono e foco em resultado

    Proatividade para identificar e resolver problemas

    Conforto em ambientes dinâmicos e de alta velocidade

    Capacidade de priorização e execução

    Good and now, what are the requirements for me to be part of this neon universe?

    Como Technical Account Manager, você será o principal ponto focal analítico para contas-chave do varejo dentro do Rappi. Atuando de forma cross-functional com os times Comercial, Operações, Desenvolvimento e Produto, sua missão será elevar a qualidade do catálogo e a performance das integrações dos parceiros, liderando iniciativas de impacto no curto e no longo prazo.

    Esta posição exige forte capacidade analítica, visão de negócio e habilidade para traduzir dados em ações concretas que impulsionem crescimento e eficiência operacional.
     

    Principais responsabilidades

    • Ser o ponto de referência analítico para contas estratégicas de varejo

      Monitorar e otimizar a qualidade de catálogo (sortimento, disponibilidade, atributos, pricing)

      Diagnosticar e resolver problemas de integração entre parceiros e plataforma

      Desenvolver análises para identificar oportunidades de crescimento e eficiência

      Liderar iniciativas estruturais de melhoria de performance dos parceiros

      Trabalhar de forma colaborativa com times Comercial, Operações, Produto e Tech

      Construir dashboards, reports e recomendações acionáveis para stakeholders

      Acompanhar métricas de negócio e garantir evolução contínua das contas
       

    Requisitos

    Obrigatórios

    Conhecimento sólido em SQL

    Formação superior completa em áreas de Negócios, Engenharia, Tecnologia ou correlatas

    Forte capacidade analítica e orientação a dados

    Boa comunicação e habilidade de trabalhar com múltiplos stakeholders

    Boa comunicação em inglês ou espanhol

     

Perfil que buscamos

  • Mentalidade analítica e estruturada

    Senso de dono e foco em resultado

    Proatividade para identificar e resolver problemas

    Conforto em ambientes dinâmicos e de alta velocidade

    Capacidade de priorização e execução

    Worker type:

    Regular

    Company:

    Rappi Technology Brazil

    For more information check our website https://about.rappi.com/es and check our reviews on Glassdoor https://acortar.link/Eqm07Q

    we are waiting for you to build and deliver the magic together! #Rappi 🧡

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