vCIO / Conseiller stratégique TI

Rôle en bref

Chez Hilo Tech, tu deviens le partenaire stratégique TI d’un portefeuille de clients.

Tu n’es pas là pour faire du support ni pour gérer des tickets. Ton rôle est de comprendre les enjeux d’affaires, anticiper les besoins, guider les décisions technologiques et bâtir une relation de confiance à long terme avec les dirigeants.

Tu deviens la référence stratégique entre nos clients et nos équipes internes.

Qui sommes-nous ?

Hilo Tech est une entreprise de services TI en pleine croissance qui bouscule les normes du secteur.

On ne fait pas simplement maintenir des infrastructures : on aide les entreprises à utiliser la technologie comme levier de croissance. Notre équipe travaille chaque jour sur des projets liés au cloud, à la cybersécurité, à l’automatisation et à l’intelligence artificielle.

On vient de doubler nos effectifs et on compte bien recommencer.

Profil recherché

Solide expérience en TI et bonne compréhension des réalités d’affaires

Capacité à vulgariser des enjeux techniques auprès de dirigeants

Excellentes habiletés relationnelles et de présentation

Approche conseil et vision stratégique

Forte autonomie et sens de l’organisation

Expérience en gestion de comptes, consultation ou rôle client-facing

Expérience MSP : un atout majeur

Les plus

Expérience en animation de QBR/TBR

Connaissance Microsoft 365, Azure et cybersécurité

Expérience en planification budgétaire TI

Certifications Microsoft, ITIL ou formations en vente consultative

Responsabilités principales

Relation client & stratégie

Agir comme conseiller stratégique principal pour les clients assignés

Animer les rencontres d’affaires et présenter les recommandations

Comprendre les objectifs, enjeux et priorités des entreprises

Maintenir une feuille de route technologique claire et évolutive

Participer à la planification budgétaire TI

Gouvernance & accompagnement

Identifier les risques opérationnels et de cybersécurité

Recommander les investissements et priorités technologiques

Assurer un suivi proactif de l’évolution des environnements clients

Participer à l’amélioration continue de l’expérience client

Développement & croissance

Identifier les opportunités de projets et d’amélioration

Collaborer avec les équipes techniques pour bâtir les solutions

Accompagner les clients dans leurs décisions technologiques

Contribuer à la rétention et à la croissance des comptes existants

Coordination interne

Travailler étroitement avec les équipes projets, support et cybersécurité

Aligner les priorités clients avec les ressources internes

Assurer le suivi des engagements et des recommandations

Pourquoi nous rejoindre

Culture adhocratique : autonomie réelle et zéro micro-gestion

Flexibilité vraie : hybride, télétravail ou bureau

Équipement haut de gamme et environnement moderne

Entreprise en forte croissance avec possibilités d’avancement

Impact direct sur les décisions stratégiques de nos clients

Équipe ambitieuse qui aime construire et innover

La vie de bureau (quand tu y es)

Gym

Terrasse sur le toit

Ping-pong

Café de spécialité

Déjeuners et collations fournis

Ambiance de camaraderie où on gagne en équipe

Poste : Temps plein (40 h/semaine, flexible)
Lieu : Longueuil / Télétravail / Hybride (au choix)
Salaire : Très compétitif, selon expérience
Langues : Français impeccable et anglais fonctionnel

Tu aimes connecter la technologie aux objectifs d’affaires et devenir un partenaire de confiance pour tes clients ? On veut te rencontrer.