Fachkoordinator:in Beatmung (m/w/d) - Home Office

Als Fachkoordinator:in Beatmung bist du für die fachliche Koordination und Planung festgelegter Außendiensteinsätze verantwortlich, die den Bereich Beatmung in der zugewiesenen Region betreffen.

Darüber hinaus übernimmst du Klärungen zu Aufträgen mit externen und internen Stellen. Hierbei agierst du als Schnittstelle zwischen Patient:in, Vertrieb, Service Außendienst, Auftragssachbearbeitung sowie der Dispositionsabteilung.

Des Weiteren bist du zuständig für administrative regionsbezogene Aufgaben hinsichtlich der Versorgung von Beatmungspatient:innen.

Für deinen Einsatz wollen wir dir auch etwas zurückgeben.

Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst du bei uns

Eine attraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem krisensicheren Umfeld

Komplette Flexibilität durch Remote Vertrag

30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12., um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben

Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz

Erlangung des Zertifikats Medizinprodukteberater:in für Schlaftherapie im Rahmen der Einarbeitung

Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren

Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen

Ein flexibles Benefits-Programm, aus dem du dir deine persönlichen Benefits individuell zusammenstellen kannst. Es gibt hier die Möglichkeit aus einem Zuschuss für die Kinderbetreuung, Sportangebot, Restaurant Gutscheine sowie Jobrad Leasing zu wählen

Mental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet

Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern

Regelmäßige Events, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen

Zu deinen abwechslungsreichen Tätigkeiten gehören

 Koordination der regionalen Einsatzplanung der zugeteilten Mitarbeiter im Service Außendienst für Aufträge, die die Patient:innen-Versorgungen mit dem Schwerpunkt Beatmung betreffen

Abklärung auftragsrelevanter Daten und Aktionen unter Zuhilfenahme von Softwareprogrammen und durch Rücksprache mit Kund:innen, Vertriebsteam, Service Außendienst und dem Innendienst 

Routenplanung und Steuerung

Hinterlegung der Betreuungskonzepte und Versorgungskonzepte

Administration der in der jeweiligen Region versorgten Patienten:innen, mit Schwerpunkt der Beatmung

Telefonische Terminvereinbarung sowie Betreuung

Sicherstellen der optimalen Auslastung jedes Mitarbeiters/Mitarbeiterin im Service Außendienst in enger Abstimmung mit der Abteilung Zentrale Disposition

Überwachen der disponierten Touren/Einsätze inkl. notwendiger Anpassungen im Tagesgeschäft und kontinuierliche Optimierung der Einsatzplanung

Enge Zusammenarbeit mit Service auch zur Berücksichtigung veränderter Überleitungswege bspw. durch Digitalisierung der Entlassungen
 

Dafür wünschen wir uns von dir

Eine erfolgreich abgeschlossene medizinische Ausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, idealerweise im Umfeld der Disposition und Einsatzplanung oder im Bereich des Patientenservice

Idealerweise Erfahrung als Medizinprodukteberater in den Bereichen Atemtherapie, Beatmung und Diagnostik

Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten und ERP-Systemen, Kenntnis von Navision und FLS visitour, Alberta und KUMA Vision wünschenswert

Werde Teil unseres Teams!

Der Beitritt zu ResMed ist mehr als nur ein Ja, um die Welt gesünder zu machen.

Es ist eine Karriere, die herausfordernd, unterstützend und inspirierend ist.

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