Sachbearbeiter (w/m/d) in der Energiewirtschaft

Wir, die NT.AG, sind auf der Suche nach Unterstützung für unsere Tochtergesellschaft DS Digital Service GmbH.

Die DS Digital Service GmbH ist ein Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO) Dienstleistungen, spezialisiert auf die Energieversorgungsbranche. Wir unterstützen Energieversorger dabei, ihre Prozesse zu optimieren, Betriebskosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Mit fundiertem Branchenwissen und innovativen Technologien bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Energieversorger – sowohl auf der Vertriebs- als auch auf der Netzseite. Unser Team sorgt für nahtlose Abläufe, effiziente Prozessgestaltung und höchste Servicequalität.

Um weiter wachsen zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung in der Sachbearbeitung im Rahmen von Homeoffice.

Wir freuen uns, Dich bald in unserem Team begrüßen zu können!

Aufgaben

Schriftliche und telefonische Betreuung von Kunden zu energiewirtschaftlichen Anliegen (z. B. Rechnungen, Vertragsdaten, Lieferanfragen)

Pflege und Aktualisierung energiewirtschaftlicher Stammdaten (u.a. Vertragskonten, Anlagen, Marktpartnerdaten)

Zählerstandserfassung und -validierung, inklusive Plausibilitätsprüfungen und Klärung von Ableseabweichungen

Bearbeitung von Retouren

Ermittlung und Dokumentation von Leerständen sowie Abwicklung der damit verbundenen energiewirtschaftlichen Prozesse

Abwicklung von Umzügen (An-, Ab- und Ummeldungen) im Marktkommunikationssystem

Gerätemanagement für Messstellen, z. B. Bestellung, Austausch, Ein- und Ausbau sowie Zuordnung von Strom‑/Gaszählern

Unterstützung im Sperr- und Entsperrprozess, inklusive Erstellung der Aufträge, Abstimmung mit Dienstleistern und Nachverfolgung

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen

Sicherer Umgang mit MS-Office insbesondere Excel

Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift

Erfahrungen in kaufmännischen Prozessen der Energiewirtschaft wünschenswert

Sehr gute Kenntnisse mit den Systemen SAP IS-U und S/4Hana

Fähigkeit, energiewirtschaftliche Vorgänge sowie komplexe Sachverhalte eigenständig, qualitätsorientiert und fallabschließend zu bearbeiten

Proaktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung interner Prozesse

Hohe Teamorientierung im Homeoffice

Benefits

Flache Hierarchien und kurze Wege im familiären Umfeld

Ein modernes, wachstumsorientiertes Unternehmen mit offener und sympathischer Teamkultur

Unbefristete Festanstellung

Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Arbeiten im Homeoffice – digitale Zusammenarbeit auf Augenhöhe

Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben

Abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Projekte im energiewirtschaftlichen Umfeld

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schick uns bitte deine vollständige Bewerbung mit Angabe des gewünschten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und stehen bei eventuellen Fragen gern zur Seite:

Sophia Gruß / Irina Lipina

-Recruiting und Personalmarketing- Tel.: +49 361 26160 757